Karpuzlu Yol Yardım olarak karpuzluyolyardim.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası; internet sitemizi kullanırken hangi bilgilerin elde edilebileceğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini ve kullanıcıların gizliliğinin korunmasına ilişkin temel uygulamalarımızı açıklamaktadır.
Son güncelleme: 3 Eylül 2026
Toplanabilecek Bilgiler
Web sitemizi kullanırken hizmetin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler tarafımıza iletilebilir:
- Ad ve soyadı
- Telefon numarası
- İletişim yoluyla tarafımıza gönderilen mesajlar
- Yardım talebi sırasında paylaşılan konum bilgisi
- Araç ve yaşanan problem hakkında verilen bilgiler
- IP adresi ve teknik bağlantı bilgileri
- Tarayıcı ve cihazla ilgili temel teknik bilgiler
- Site kullanımına ilişkin anonim istatistiksel veriler
Konum bilgisi, yalnızca kullanıcı tarafından paylaşılması veya kullanılan hizmet kapsamında izin verilmesi halinde alınabilir.
Bilgileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?
Tarafımıza iletilen bilgiler;
- Yol yardım talebine cevap verebilmek,
- Çekici veya oto kurtarma hizmetini planlayabilmek,
- Kullanıcıyla iletişim kurabilmek,
- Bulunduğu konumu değerlendirebilmek,
- Talep edilen hizmet hakkında bilgi verebilmek,
- İnternet sitesinin güvenliğini sağlamak,
- Teknik sorunları tespit etmek,
- Site deneyimini geliştirmek
amaçlarıyla kullanılabilir.
Konum Bilgileri
Yol yardım ve çekici hizmetlerinin niteliği gereği kullanıcı, aracının bulunduğu konumu telefon veya başka bir iletişim yöntemi üzerinden bizimle paylaşabilir.
Paylaşılan konum bilgisi, yardım talebinin değerlendirilmesi ve aracın bulunduğu noktanın belirlenmesi amacıyla kullanılabilir.
Çerezler
karpuzluyolyardim.com, internet sitesinin doğru şekilde çalışması ve kullanım deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezlerden yararlanabilir.
Kullanılan altyapıya bağlı olarak teknik çerezler ve anonim ziyaret istatistiklerine ilişkin çerezler kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya engelleyebilirsiniz. Bazı çerezlerin engellenmesi halinde internet sitesinin belirli özellikleri beklendiği şekilde çalışmayabilir.
Üçüncü Taraf Hizmetleri
İnternet sitesinde harita, telefon bağlantısı veya farklı üçüncü taraf hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları geçerlidir. Üçüncü taraf internet sitelerinin veri işleme uygulamalarından Karpuzlu Yol Yardım sorumlu değildir.
Kişisel Verilerin Korunması
Tarafımıza iletilen kişisel bilgilerin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına özen gösterilir.
Kişisel bilgiler, hizmetin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya kullanıcının açık talebi dışında amaç dışı kullanılmaz.
Verilerin Paylaşılması
Kişisel bilgiler;
- Yasal bir yükümlülüğün bulunması,
- Yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun talebi,
- Hizmetin gerçekleştirilebilmesi için zorunlu olması
gibi durumlar dışında üçüncü kişilere amaç dışı olarak aktarılmaz.
Kullanıcı Hakları
Kişisel verileriniz hakkında bilgi almak, yanlış veya eksik olduğunu düşündüğünüz bilgilerin düzeltilmesini istemek ya da ilgili mevzuat kapsamında sahip olduğunuz diğer haklara ilişkin talepte bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Harici Bağlantılar
Sitemizde başka internet sitelerine veya hizmetlere bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılara geçiş yaptıktan sonra ziyaret edilen sitelerin gizlilik uygulamalarından ilgili site sahipleri sorumludur.
Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
İletişim
Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Karpuzlu Yol Yardım
Telefon: 0531 955 18 07
Adres: Yeni Mahalle, 22. Sokak No:5, 09540 Karpuzlu / Aydın
Web: karpuzluyolyardim.com